Q&A

Questions you frequently ask questions are summarized here.

よくあるご質問

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1、試着の際に写真撮影はできますか?


はい、可能です。 ※札幌店のみ、ご契約後に撮影をお願いしております。 お小物合わせの際などに撮影していただいております。




2、試着の所要時間はどのくらいですか?


毎回約二時間ほど頂戴しています。 初めてご来店いただく方の場合は、THE HANYのレンタルの流れやお客様に一番合うフェアやプランをご提案いたします。 二回目以降はドレス再検討やお小物合わせ等うち合わせ内容により早く終了する場合もございます。

◎ご試着の流れは こちら




3、一回の試着で何着まで試着可能ですか?


一回のご来店で三着までとさせていただいております。完全予約制・店内貸切のゆっくりとした時間の中で、花嫁さまにはじっくりとご納得のいくドレス選びをしていただきたいからです。

◎ご試着の流れはこちら





>ご試着についてのご質問

 

>価格についてのご質問

1、いつ頃からレンタルができますか?


ドレスのレンタルはお客様の挙式日・会場がお決まりであればいつからでも可能です。 (撮影のみ希望の方は、撮影日・ご利用の場所がお決まりであればご予約可能)




2、契約後のスケジュールは?


⑴挙式日の一〜二ヶ月前頃にお小物合わせ・採寸のため、ご来店いただきます。 この時にブーケやヘッド用フラワー、ブライダルインナーのオーダーの有無や、レンタルアクセサリー・ヘアスタイル等のお好みをお伺いしております。 ⑵挙式日の一週間前頃に最終フィッティングのため、ご来店いただきます。 ドレスをお客様のサイズに補正しているので、歩いた時にドレスがずれないか等確認いたします。その後メンテナンスをし、発送準備をします。 ⑶挙式日の二日前までに会場へ郵送します。挙式後は、挙式翌日に式場より宅配便でお送りください。※ドレスデザインの変更や衣裳追加は、お小物合わせまでなら可能です。(ご利用日にご希望のドレスの予約が空いていればご案内いたします。) 例1)利用ドレスをカラードレスからウェディングドレスへ変更 例2)カラードレスで契約していたけど、和装に変更 など。 お衣裳変更希望の場合、まずはご契約店舗へご相談ください。





1、サイズ展開はありますか?


サイズ展開はございませんが、概ねM〜L(7号〜13号)のサイズです。
ご結婚式当日はお客様のサイズに合わせてドレスを補正いたしますのでご安心ください。





 

>サイズについてのご質問

 

1、いつ頃からレンタルができますか?


ドレスのレンタルはお客様の挙式日・会場がお決まりであればいつからでも可能です。 (撮影のみ希望の方は、撮影日・ご利用の場所がお決まりであればご予約可能)




2、契約後のスケジュールは?


⑴挙式日の一〜二ヶ月前頃にお小物合わせ・採寸のため、ご来店いただきます。 この時にブーケやヘッド用フラワー、ブライダルインナーのオーダーの有無や、レンタルアクセサリー・ヘアスタイル等のお好みをお伺いしております。 ⑵挙式日の一週間前頃に最終フィッティングのため、ご来店いただきます。 ドレスをお客様のサイズに補正しているので、歩いた時にドレスがずれないか等確認いたします。その後メンテナンスをし、発送準備をします。 ⑶挙式日の二日前までに会場へ郵送します。挙式後は、挙式翌日に式場より宅配便でお送りください。※ドレスデザインの変更や衣裳追加は、お小物合わせまでなら可能です。(ご利用日にご希望のドレスの予約が空いていればご案内いたします。) 例1)利用ドレスをカラードレスからウェディングドレスへ変更 例2)カラードレスで契約していたけど、和装に変更 など。 お衣裳変更希望の場合、まずはご契約店舗へご相談ください。





>レンタルについてのご質問

1、いつ頃からレンタルができますか?


ドレスのレンタルはお客様の挙式日・会場がお決まりであればいつからでも可能です。 (撮影のみ希望の方は、撮影日・ご利用の場所がお決まりであればご予約可能)




2、契約後のスケジュールは?


⑴挙式日の一〜二ヶ月前頃にお小物合わせ・採寸のため、ご来店いただきます。 この時にブーケやヘッド用フラワー、ブライダルインナーのオーダーの有無や、レンタルアクセサリー・ヘアスタイル等のお好みをお伺いしております。 ⑵挙式日の一週間前頃に最終フィッティングのため、ご来店いただきます。 ドレスをお客様のサイズに補正しているので、歩いた時にドレスがずれないか等確認いたします。その後メンテナンスをし、発送準備をします。 ⑶挙式日の二日前までに会場へ郵送します。挙式後は、挙式翌日に式場より宅配便でお送りください。※ドレスデザインの変更や衣裳追加は、お小物合わせまでなら可能です。(ご利用日にご希望のドレスの予約が空いていればご案内いたします。) 例1)利用ドレスをカラードレスからウェディングドレスへ変更 例2)カラードレスで契約していたけど、和装に変更 など。 お衣裳変更希望の場合、まずはご契約店舗へご相談ください。





>オーダーについてのご質問

 

1、いつ頃からレンタルができますか?


ドレスのレンタルはお客様の挙式日・会場がお決まりであればいつからでも可能です。 (撮影のみ希望の方は、撮影日・ご利用の場所がお決まりであればご予約可能)




2、契約後のスケジュールは?


⑴挙式日の一〜二ヶ月前頃にお小物合わせ・採寸のため、ご来店いただきます。 この時にブーケやヘッド用フラワー、ブライダルインナーのオーダーの有無や、レンタルアクセサリー・ヘアスタイル等のお好みをお伺いしております。 ⑵挙式日の一週間前頃に最終フィッティングのため、ご来店いただきます。 ドレスをお客様のサイズに補正しているので、歩いた時にドレスがずれないか等確認いたします。その後メンテナンスをし、発送準備をします。 ⑶挙式日の二日前までに会場へ郵送します。挙式後は、挙式翌日に式場より宅配便でお送りください。※ドレスデザインの変更や衣裳追加は、お小物合わせまでなら可能です。(ご利用日にご希望のドレスの予約が空いていればご案内いたします。) 例1)利用ドレスをカラードレスからウェディングドレスへ変更 例2)カラードレスで契約していたけど、和装に変更 など。 お衣裳変更希望の場合、まずはご契約店舗へご相談ください。





>会場についてのご質問